Ogólne:
Czym jest serwis przeznaczeni.pl?
www.przeznaczeni.pl – jest serwisem skupiającym wokół siebie osoby, które łączy wyznawanie podobnych wartości. Serwis kierowany jest do osób, które chcą i mogą zawrzeć związek małżeński w bliższej lub dalszej przyszłości.
Kiedy powstał serwis przeznaczeni.pl?
Prace nad stworzeniem serwisu przeznaczeni.pl trwały od wiosny 2005 roku. Oficjalną działalność portal rozpoczął w pierwszych dniach sierpnia 2005 roku.
Kim są osoby zarejestrowane w serwisie?
W serwisie można spotkać osoby od 18 do 70 roku życia. Jednak największą grupą stanowią osoby między 25 a 35 rokiem życia.
Wśród przeznaczonych przeważają kobiety, co jest odbiciem sytuacji w społeczeństwie. Ok. 70 % użytkowników to osoby po studiach wyższych lub w trakcie studiów.
Czy w Przeznaczeni.pl można czuć się bezpiecznie?
Jak w każdym serwisie internetowym ryzyko trafienia do serwisu osób niepowołanych zawsze istnieje i podejmuje je wraz z nami każdy użytkownik. Jednocześnie robimy, co w naszej mocy, żeby wszystkie nieprzyjemne historie ograniczyć do minimum. Jeśli kogoś nie powstrzyma sam charakter portalu, to w następnej kolejności trafia na moderację, a wreszcie na barierę w postaci płatności.
Czy dzięki serwisowi Przeznaczeni.pl powstały już jakieś związki?
Aktualne informacje dotyczące ilości małżeństw, narzeczonych i zakochanych par znajdują się na stronie głównej, a także w zakładce „Aktualności” -> „Poznali się”.
Rejestracja i logowanie:
Rejestracja w serwisie
Proces rejestracji w serwisie Przeznaczeni.pl składa się z dwóch etapów. Aby zarejestrować się w serwisie Przeznaczeni.pl należy kliknąć w zakładkę „Rejestracja”, a następnie wypełnić wszystkie wymagane pola. Następnie należy zalogować się do swojej skrzynki email podanej podczas procesu rejestracji i aktywować konto. Aktywacji konta dokonuje się poprzez kliknięcie linku przysłanego w wiadomości elektronicznej z serwisu Przeznaczeni.pl
Nie udało mi się dokończyć rejestracji. Co zrobić?
Po prawidłowo zakończonym procesie rejestracji powinien pojawić się komunikat:
"Dziękujemy za przejście wszystkich kroków rejestracji, za cierpliwość i poświęcony czas. W ciągu 48 godzin otrzymasz emaila wraz z informacją na temat możliwych sposobów płatności."
Jeśli tak się nie stało (np. zawiesił się komputer) oznacza, to iż rejestracja się nie powiodła. Niestety nie mamy możliwości odzyskania wprowadzonych danych. W tej sytuacji należy ponowić rejestrację.
Uwaga!
Do ponownej rejestracji na ten sam adres email można przystąpić dopiero po upływie 2 godzin.
Logowanie do serwisu
Aby zalogować się do serwisu należy kliknąć w zakładkę logowanie, następnie wpisać adres e-mail oraz hasło podane w procesie rejestracji.
Nie pamiętam hasła
Na stronie głównej kliknij przycisk „Nie pamiętam hasła”, a następnie postępuj zgodnie z instrukcją.
Jak zmienić adres email lub hasło podane podczas rejestracji?
1. Zaloguj się do swojego konta
2. Przejedź do zakładki „Edycja Profilu”
3. Następnie do „Podstawowe informacje”
4. Podaj nowe dane, a następnie kliknij przycisk „Zapisz zmiany”
Jak można usunąć konto z serwisu?
Aby usunąć swoje konto z serwisu Przeznaczeni.pl należy w Edycji Profilu wybrac zakładkę Ustawienia Konta, a następnie na samym dole strony odnależć opcję "usuń konto" i postępować dalej
zgodnie z widocznymi tam wskazówkami.
Opłaty:
Czy uczestnictwo w serwisie Przeznaczeni.pl jest płatne?
Użytkownicy wnoszą jednorazową opłatę członkowską (149zł) bądź okresową (1 rok - 99 zł), która uprawnia do pełnego korzystania z możliwości serwisu.
Do czego służy darmowe konto?
Darmowe konto służy poznaniu społeczności i jest bezterminowe. Nie posiada ono pełni funkcjonalności w przeciwieństwie do konta opłaconego. Kontakt z innymi użytkownikami oraz dostęp do wszystkich funkcjonalności ze względu na bezpieczeństwo użytkowników portalu, jest ograniczony i dostępne jedynie dla użytkowników z opłaconym kontem.
Opłata członkowska
W serwisie Przeznaczeni.pl istnieją dwa warianty opłaty członkowskiej: opłata jednorazowa dająca nieograniczony dostęp do wszelkich funkcjonalności jakie oferuje serwis Przeznaczeni.pl. oraz opłata okresowa, dająca dostęp do wszelkich możliwości serwisu na czas ograniczony. Aby dowiedzieć się więcej o płatnościach kliknij w zakładkę „Opłać konto”.
Dane do przelewu:
Numer konta: 19 2490 0005 0000 4600 8321 0079
MK Group Sp zoo MK Web Sp kom
Deotymy 41, 01-441 Warszawa
Deotymy 41, 01-441 Warszawa
Czy jest możliwość uzyskania zwrotu opłaty członkowskiej?
Zgodnie z regulaminem serwisu Przeznaczeni.pl nie ma takiej możliwości.
Czy jest możliwość rozłożenia opłaty członkowskiej na raty?
Niestety portal nie oferuje takiej możliwości.
Nie będę już korzystał ze serwisu Przeznaczeni.pl. Czy mogę przekazać komuś swoje konto?
Konto w Przeznaczeni.pl jest przypisane zawsze do konkretej osoby, która może z niego korzystać tak długo jak uważa to za potrzebne. Nie mniej jednak zgodnie z regulaminem nie ma możliwości przenoszenia własności Konta.
Wniosłem opłatę członkowską, mimo to moje konto jest wciąż nieaktywne! Co robić?
Konta w Przeznaczeni.pl są aktywowane na bieżąco. Zdarza się jednak, że niektóre płatności w żaden sposób nie mogą być zidentyfikowane, gdyż brakuje numeru użytkownika i jego emaila. W takich sytuacji mogą wystąpić opóźnienia.
W przypadku braku aktywacji pełnej funkcjonalności Konta po 7 dniac roboczych od dokonania wpłaty, prosimy o przesłanie na adres bou@przeznaczeni.pl reklamacji zawierającej następujące informacje:
- data przelewu;
- sposób wysłania przelewu (np. Allpay, przekaz pocztowy, konto elektroniczne);
- nr transakcji (np. w allpay może być to A111);
- nr użykownika (znajdziesz go pod zdjęciem w swoim profilu);
- e-mail, którego używasz podczas logowania do Strefy;
- imię i nazwisko (jeśli zostały podane na przelewie);
- adres zamieszkania (jeśli został podany na przelewie).
Reklamacje są rozpatrywane do 7 dni.
W szczególnych przypadkach aktywacja pełnej funkcjonalności Konta może być dokonana na podstawie zeskanowanej kopii przelewu.
Profile:
Jak uzupełnić swoje dane w profilu?
Należy kliknąć w link „Edytuj profil”, który znajduje się pod Twoją nazwą użytkownika, a następnie wypełnić poszczególne pola.
Czym jest tablica?
Tablica pokazuje ostatnie czynności wykonane w serwisie Przeznaczeni.pl przez danego użytkownika.
Czym jest księga gości?
Księga gości zawiera wpisy użytkowników, którzy odwiedzili Twój profil i chcieli zostawić dla Ciebie wiadomość.
Co to są multimedia?
To zbiór zdjęć oraz filmów dodanych przez danego użytkownika.
Jak dodawać multimedia?
W profilu w zakładce Multimedia po prawej stronie umieszczone są napisy „dodaj zdjęcie”, dodaj film”. Należy kliknąć jeden z nich a następnie wgrać zdjęcie bądź wprowadzić link do filmu.
Czym jest blog?
Blog to internetowy dziennik prowadzony przez użytkownika.
Dlaczego warto dodać swoje zdjęcie?
Przeznaczeni.pl to szczególne miejsce, które skupia ludzi o podobnych wartościach i przekonaniu, że człowiek to zdecydowanie więcej niż tylko sam wygląd. Z drugiej strony zawsze przyjemniej jest widzieć do kogo piszemy i czego możemy spodziewać się przy pierwszym spotkaniu. Ta prosta zasada odnajduje swoje odbicie w statystkach serwisu. Profile ze zdjęciami, w odróżnieniu od tych bez zdjęć, są co najmniej 5-krotnie częściej przeglądane przez użytkowników! Dlatego też gorąco zachęcamy do umieszczania własnych zdjęć.
Uwaga:
Zdjęcie główne w Twoim profilu powinno być prawdziwe i aktualne. Różne obrazki (np. słonka, drzewa, zwierzęta, grafiki) mogą być umieszczone w galerii tylko jako dodatek. W przeciwnym wypadku konto zostanie zablokowane do czasu usunięcia nieprawidłowości.
Jak można usunąć konto z serwisu?
Aby usunąć swoje konto z serwisu Przeznaczeni.pl należy w Edycji Profilu wybrac zakładkę Ustawienia Konta, a następnie na samym dole strony odnależć opcję "usuń konto" i postępować dalej
zgodnie z widocznymi tam wskazówkami.
Wiadomości:
Jak przeczytać wiadomość od innego użytkownika?
Wszystkie otrzymane wiadomości znajdują się w katalogu "Wiadomości Odebrane" (po lewej stronie) w zakładce Wiadomości. Aby zobaczyć listę wszystkich otrzymanych wiadomości należy kliknąć na link "Wiadomości Odebrane". Jeśli chcemy przeczytać konkretną wiadomość z listy wystarczy kliknąć na jej "Temat".
Jak wysyłać wiadomości w serwisie?
Wiadomość do użytkownika można wysłać na dwa sposoby:
1. Zaloguj się do swojego konta, a następnie kliknij zakładkę „Wiadomości”. Następnie po lewej stronie wybierz opcję napisz wiadomość.
2. Zaloguj się do swojego konta, a następnie wejdź na profil użytkownika, któremu chcesz wysłać wiadomość. Następnie po lewej stronie kliknij ikonkę „Napisz wiadomość”.
Kontakty:
W jaki sposób można poznawać nowe osoby w serwisie Przeznaczeni.pl?
Każdy użytkownik posiada swoje Konto, umożliwiające mu min. wysyłanie i odbieranie wiadomości, dodawanie innych użytkowników do kontaktów czy też do znajomych. Ponadto każdy użytkownik posiada swój Profil czyli stronę, dzięki której może się przedstawić innym przeznaczonym.
Poznanie ułatwiają też: Księga Gości, Księga Kontaktów, dwie wyszukiwarki, Forum oraz Czat.
Jednak możliwości poznawania użytkowników nie kończą się w świecie wirtualnym. Do specyfiki serwisu należą zwłaszcza grupowe spotkania w „realu”, które może zorganizować każdy Przeznaczony przy pomocy Kalendarza Spotkań.
Jak sprawdzić kto przeglądał mój profil?
Po zalogowaniu się do swojego konta, na stronie głównej po prawej stronie znajduje się dział „Ten profili przeglądali”. Jest to lista osób, która odwiedziła Twój profil w ostatnim czasie.
Do czego służą Kontakty?
Kontakty przypominają trochę skrzynkę adresową, gdyż służą do przechowywania wizytówek (profili) użytkowników, z którymi korespondujemy lub z którymi chcemy się skontaktować w przyszłości. Za każdym razem, gdy dodamy jakiegoś użytkownika do swoich kontaktów otrzyma on email z informacją, że został przez nas umieszczony w Kontaktach. Niektórym osobom pomaga, to przełamać nieśmiałość i napisać do nas , choć zawsze lepiej samemu zrobić pierwszy krok.
Jak dodać osobę do swojej listy "Znajomych"?
Jeżeli przeglądając profile użytkowników znalazłeś/aś taki, który szczególnie Cię zainteresował możesz dodać tego Strefowicza do swoich Kontaktów w następujący sposób:
1) Otworzyć profil danego Strefowicza.
2) Kliknąć ikonkę "Zaproś do znajomych" znajdującą się po lewej stronie w profilu danego użytkownika.
Wyszukiwarka:
Jak wyszukiwać profile użytkowników serwisu Przeznaczeni.pl?
W portalu można znaleźć interesujące osoby za pomocą dwóch rodzajów wyszukiwania:
Prostego, gdzie można wykorzystać takie kryteria jak: imię, płeć, data założenia konta, wiek oraz zdjęcie.
Zaawansowanego, gdzie kryteriów wyszukiwania jest znacznie więcej.
Aktualności:
Czym są „Aktualności”?
Jest to miejsce, w którym zgrupowane są wszystkie najnowsze materiały, ostatnio opublikowane w serwisie Przeznaczeni.pl. Znajdziesz tutaj: Artykuły, Wydarzenia, Konkursy, Opinie użytkowników o serwisie, Listę osób i organizacji które polecają serwis Przeznaczeni.pl, materiały dotyczące związków – w dziale Czytelnia, dowody na to że Przeznaczeni.pl łączą ludzi – w dziele Poznali się, a także najnowsze Komunikaty.
Forum:
Czym jest forum?
Forum Przeznaczeni.pl to miejsce wolnego wyrażania myśli oraz dyskutowania z innymi użytkownikami. Oczywiście na forum również obowiązuje Regulamin.
Spotkania:
Czy w spotkaniach strefowych mogą brać udział osoby nie zarejestrowane w serwisie?
Oczywiście, nic nie stoi na przeszkodzie, aby w naszych spotkaniach udział brały również niezarejestrowane w serwisie Przeznaczeni.pl.
Ten profil MA TO COŚ !
Czym jest status - „ten profil MA TO COŚ”?
Jest to funkcjonalność pozwalająca wyróżnić na serwisie profile, które zwróciły Twoją uwagę.
Na jak długo można nadać status „ten profil MA TO COŚ”?
Status wybranemu użytkownikowi można nadać na 7 dni. Przez ten czas na jego profilu będzie się wyświetlała ikonka informująca, że ten profil „MA TO COŚ”.
Jak nadać status „ten profil MA TO COŚ”?
Wejdź na wybrany profil i kliknij na ikonkę – Nadaj „ten profil MA TO COŚ”. Postępuj dalej zgodnie z instrukcją. Na profilu użytkownika pojawi się błyszcząca ikonka, widoczna przez cały tydzień.
Kto może nadać status „ten profil MA TO COŚ”?
Status „ten profil MA TO COŚ” może nadać każdy – zarówno osoba posiadająca konto opłacone jak również użytkownik z kontem darmowym.
Ile razy mogę nadać status „ten profil MA TO COŚ”?
Każdy użytkownik może nadać status dowolną ilość razy jednak z zaznaczeniem, że tej samej osobie można nadać status jedynie raz na 7 dni.
Jest to funkcjonalność pozwalająca wyróżnić na serwisie profile, które zwróciły Twoją uwagę.
Na jak długo można nadać status „ten profil MA TO COŚ”?
Status wybranemu użytkownikowi można nadać na 7 dni. Przez ten czas na jego profilu będzie się wyświetlała ikonka informująca, że ten profil „MA TO COŚ”.
Jak nadać status „ten profil MA TO COŚ”?
Wejdź na wybrany profil i kliknij na ikonkę – Nadaj „ten profil MA TO COŚ”. Postępuj dalej zgodnie z instrukcją. Na profilu użytkownika pojawi się błyszcząca ikonka, widoczna przez cały tydzień.
Kto może nadać status „ten profil MA TO COŚ”?
Status „ten profil MA TO COŚ” może nadać każdy – zarówno osoba posiadająca konto opłacone jak również użytkownik z kontem darmowym.
Ile razy mogę nadać status „ten profil MA TO COŚ”?
Każdy użytkownik może nadać status dowolną ilość razy jednak z zaznaczeniem, że tej samej osobie można nadać status jedynie raz na 7 dni.